"Оптиматика" использует проектный подход с этапами сбора требований, формулирования технического задания, разработки, тестирования, внедрения и сопровождения.
Сроки и стоимость разработки определяются после выяснения Ваших требований. Обычно мы предлагаем на выбор бюджетный, стандартный и расширенный варианты функционального решения.
Согласованные требования оформляются в виде технического задания и прикладываются к договору оказания услуг на разработку программного обеспечения. При необходимости, проект будет разделен на этапы с выделением срока и стоимости каждого этапа. При постоянном сотрудничестве возможна упрощенная форма постановки задачи.
Во время разработки мы размещаем сведения о ходе проекта на специальной странице проекта, доступной Вам по паролю. На странице проекта публикуется текущая версия программы, инструкции к ней и другие сведения.
При опытной эксплуатации обратная связь от пользователей принимается по электронной почте и через форму обратной связи на странице проекта. Консультации пользователям оказываются преимущественно по электронной почте, а также по телефону и, при необходимости, с выездом в офис.
Успешное завершение разработки оформляется актом приемки-передачи. Дальнейшее сотрудничество проходит в форме сопровождения.
